IP Телефония

Для подключения модуля "IP Телефония" необходимо отправить запрос в компанию Дуглис по форме  "Задайте вопрос в Dooglys" и дождаться подключения услуги.

IP телефония предоставляется по средством интеграции c MANGO OFFICE. При поступлении звонка кассиру будет достаточно нажать кнопку определителя номера, а не вводить номер телефона вручную.

Статистику по звонкам можно будем отслеживать в личном кабинете  MANGO OFFICE.

Заходим в личный кабинет "Манго Телеком", раздел "Интеграции", "API коннектор".  Копируем данные "Адрес API", "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи" и вставлем в Dooglys:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

В личном кабинете Манго Телеком прописываем адрес внешней системы: https://api.dooglys.com/api/v1/telephony/mango

Далее переходим в настройки торговой точки, выбираем провайдера и проставляем идентификатор.

Данные идентификатора нужно взять из личного кабинете"Манго Офис", в разделе "Сотрудники":

Для поверки подключения, позвоните на торговую точку и возьмите трубку. Положите товары в корзину в приложении Dooglys касса, перейдите в карточку клиента и нажмите кнопку определителя номера. Номер должен автоматически подгрузиться в программу Дуглис.