IP Телефония
Для подключения модуля "IP Телефония" необходимо отправить запрос в компанию Дуглис в Телеграм-бот и дождаться подключения услуги.
IP телефония предоставляется по средством интеграции c MANGO OFFICE. При поступлении звонка кассиру будет достаточно нажать кнопку определителя номера, а не вводить номер телефона вручную.
Статистику по звонкам можно будем отслеживать в личном кабинете MANGO OFFICE.
Заходим в личный кабинет "Манго Телеком", раздел "Интеграции", "API коннектор". Копируем данные "Адрес API", "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи" и вставлем в Dooglys:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
В личном кабинете Манго Телеком прописываем адрес внешней системы: https://api.dooglys.com/api/v1/telephony/mango
Далее переходим в настройки торговой точки, выбираем провайдера и проставляем идентификатор.
Данные идентификатора нужно взять из личного кабинете"Манго Офис", в разделе "Сотрудники":
Для поверки подключения, позвоните на торговую точку и возьмите трубку. Положите товары в корзину в приложении Dooglys касса, перейдите в карточку клиента и нажмите кнопку определителя номера. Номер должен автоматически подгрузиться в программу Дуглис.