Добавление карт. Модуль "Лояльность"

Система лояльности DOOGLYS

    Бонусная программа лояльности для начисления и списания бонусных балов.

    Для этого надо ознакомиться с тем, как:

1. Завести покупателей.

2. Генерировать карты.

3. Настроить правила лояльности.

4. Настроить подтверждение регистрации в системе.

5. Настроить способы идентификации клиента.

6. Отчеты лояльности

Покупатели

    Для создания Покупателей   выберите в панели управления раздел Маркетинг и перейдите в подраздел Покупатели.

    Добавим двух покупателей.  Для этого заполним данные клиентов и активируем статус его анкеты, выбрав статус «Активная». Установим способ уведомления клиента через  email. Если  уведомлять клиента через  sms, выбираем  sms, если через email - email.

Для дальнейшей работы нашей системы лояльности с покупателями необходимо каждому покупателю выдать карту лояльности, но в нашей системе не сгенерировано ни одной карты лояльности.

                Генерирование карт лояльности

    DOOGLYS позволяет сгенерировать карты лояльности (Каждая карта имеет свой уникальный Track2), с помощью Track2 можно изготовить пластиковую карту (карту лояльности) в типографии.

    Для генерирования карт необходимо выбрать в панели управления раздел маркетинг и перейти в подраздел лояльность — выпуск карт, нажать кнопку сгенерировать карты.

Генератор карт лояльности позволяет создать три основных вида карт (Бонусная, Скидочная, Предоплаченная), а также задать картам срок их действия и выбрать количество выпускаемых карт.

    Для печати карт в типографии необходимо скачать файлы с Track2. Track2 содержит в себе информацию о данных карт.

    Если у Вас уже есть сгенерированные и напечатанные карты в других системах, DOOGLYS позволяет загрузить Ваши карты и работать с ними.

Правила лояльности

    Создадим правила лояльности для начисления бонусов. Для этого в подразделе "Лояльность" перейдем в "Правила" и создадим правила для начисления.

    Создадим правило для начисления 10% бонусов за каждые 500 рублей в чеке. Для этого добавим условие: Общая стоимость товаров в корзине не менее 500, если стоимость товаров в корзине будет менее 500 рублей бонусы за покупку начисляться не будут.

    Начисления балов осуществляется при печати чека в интерфейсе кассира по номеру телефона, номеру карты, Track2.

Настроить подтверждение регистрации в системе

    В системе лояльности DOOGLYS можно настроить тип регистрации пользователей: Ручная, Ручная и Личный кабинет.

    Для входа в личный кабинет  и регистрации необходимо изменить .com вашего домена на .cards

    Ручная регистрация происходит в разделе Маркетинг в подразделе пользователи.

Настроить способы идентификации клиента

    Настройка  идентификации клиента осуществляется в разделе Маркетинг и подразделе Лояльность.

Отчеты лояльности

    В разделе Отчеты в подразделе Лояльность можно просмотреть отчет по лояльности (зачисления, списания).