Повар | Фасовщик | Электронная очередь

Для доступа к функционалу (если он не входит в тарифный план), пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку — через Telegram‑бот или во «ВКонтакте» с просьбой подключить опцию.

Приложения «Кухня» помогают организовать работу с заказами на всех этапах: приготовления, контроля готовности, упаковки и выдачи. В системе доступны приложения для повара, фасовщика, главного повара и электронная очередь для гостей.

Далее вы узнаете, как создать терминал, активировать и войти в приложения для кухни.

Создание терминала для приложения «Кухня»

Перед входом создайте терминал для рабочего устройства. Для каждого устройства нужен отдельный терминал и пароль: использовать один и тот же пароль терминала для одновременного входа на нескольких устройствах нельзя.

  • Перейдите в раздел «Предприятие» → «Терминалы» и нажмите «Добавить терминал».

  • Выберите тип терминала «Кухня».

  • Укажите название терминала и торговую точку, к которой он относится, затем создайте пароль.

  • Нажмите «Сохранить и выйти», чтобы сохранить терминал.

Вход в приложение «Кухня»

  • Откройте настройки этой торговой точки: Предприятие → Торговые точки→ выберите точку → вкладка «Кухня».

  • В разделе «Кухня» укажите стандартное время готовки в минутах. Оно используется для расчёта планового времени приготовления заказа, если динамический расчёт не включён.

  • Затем включите приложения и этапы контроля, которые будут использоваться на точке:
    — Использовать приложение повара. Заказы будут поступать в приложение повара
    — Необходимо подтверждение готовности блюда для упаковки. Блюдо станет доступно для упаковки только после подтверждения готовности поваром
    — Использовать приложение фасовщика. Позволяет сотруднику комплектации принимать готовые блюда на упаковку
    — Необходимо подтверждение упаковки блюда для доставки.  Заказ будет готов к передаче в доставку только после подтверждения упаковки
    — Использовать приложение главного повара. Включает приложение для контроля работы кухни и печати наклеек
    — Необходимо подтверждение упаковки блюда главным поваром. После упаковки заказ должен дополнительно подтвердить главный повар
    — Использовать приложение электронной очереди. Включает экран для отображения статусов готовности заказов гостям
    После изменения параметров нажмите «Сохранить и остаться»

Сохраните прямую ссылку на приложение в закладках браузера на рабочем планшете, мониторе или компьютере. Так сотрудникам не придётся каждый раз открывать карточку торговой точки, чтобы перейти в приложение.

 

Стоимость

Для одной торговой точки в стоимость опции входит работа приложения «Кухня» на одном устройстве. Если в одной торговой точке приложение используется на нескольких устройствах, каждое дополнительное устройство оплачивается отдельно — 100р в месяц.

Видеоуроки

  • В данном видеоуроке вы узнаете, как заказы, оформленные на кассе, попадают на экран повара и фасовщика, а также отображаются в электронной очереди.
  • Видеоинструкция по работе с приложениями: в данном видео вы узнаете как заказы, после оформления на кассе, поступают на экран повара, фасовщика и отображаются в электронной очереди.