Программа для автоматизации цветочного бизнеса Dooglys помогает управлять заказами, составлять букеты, контролировать доставку и анализировать данные. При этом ускоряется обработка заказов, улучшается качество обслуживания клиентов и снижаются затраты на ручной труд. Автоматизация позволяет использовать по максимуму сезонные всплески покупательской активности и сократить списания цветов, теряющих свежесть.
Программа интуитивно понятна, работает на любом оборудовании с Windows, на планшетах и телефонах с Android, на терминалах Эвотор и MSPOS.
Данные из бэк-офиса передаются во все подключенные приложения в один клик.
Программа позволяет пользователям составлять букеты по своим предпочтениям, делать заказы на сайте, в приложении, в ВК-магазине.
Dooglys помогает сократить время на оформление заказов, отслеживание доставки и составление букетов.
Программа предоставляет возможность анализа данных о продажах, клиентах и доставке.
Стартовать можно с минимального тарифа за 500 рублей, постепенно подключая новые модули для оптимизации управления цветочным бизнесом.
Автоматизация цветочного магазина имеет ряд особенностей, которые необходимо учитывать при выборе программных модулей.
Цветочному бизнесу свойственен резкий всплеск покупательской активности по праздникам, таким как 1 сентября, 8 марта и Новый Год. Важно планировать закупки с учетом ажиотажных дней, чтобы увеличить выручку и не разочаровать покупателей некачественным сервисом.
Цветы быстро увядают, поэтому необходимо контролировать ассортимент, вовремя проводить списания и корректировку цен. На помощь приходят акции и скидки для цветов, потерявших свежесть, но все еще пригодных для составления композиций.
Цветы покупают в честь особенных приятных событий: день рождения, юбилей, выпускной и тому подобное. Стоит побольше узнать о своих постоянных покупателях и внести данные о памятных датах в CRM.
