Довольный клиент всегда придет к Вам еще раз. Повысить его лояльность помогут несколько инструментов в системе автоматизации торговли Dooglys.

Программа лояльности

В системе автоматизации Dooglys Вы можете настроить систему лояльности для клиентов, указать условия начисления и списания баллов, размер скидки. Возможно Вы будете предоставлять скидку по карте клиента или по номеру телефона. Укажите условия выдачи и регистрации карты. Например, скидочная карта в 10% выдается при покупке от 5000 рублей.

Вы можете отредактировать уровни лояльности. Например, Ваши клиенты могут делиться по статусам: платиновый, серебряный и золотой. 

Скидочные и бонусные карты

Скидки и бонусы помогут сделать клиента более лояльным. Помните, что клиент выберет из двух заведений то, где у него есть бонусная или скидочная карта. В Dooglys Вы можете создавать скидочные, бонусные или комбинированные карты для своих клиентов. Кстати, маленький совет: скидочная карта в 10% почти всегда равна 30% бонусов, так как клиент обязательно вернется потратить бонусы.

Выпуск и добавление карт

Вы можете осуществить выпуск карт лояльности. В этом случае каждой карте будет присвоен специальный номер и damp, который потребуется для печати карт в типографии.

Если у Вас уже налажена система лояльности и есть карты, то Вы можете выгрузить данные о картах клиента и импортировать их в Dooglys. После этого Ваши клиенты смогут пользоваться скидочной или бонусной картой в обычном режиме.

Отображение на кассе

Dooglys подскажет кассиру количество бонусов, списание и/или скидку. Для этого необходмо будет ввести номер телефона или номер бонусной карты. 

Как работать с лояльностью смотрите здесь