Как ответить на отзывы в приложении
Получение доступа к отзывам приложения в AppStore и Google Play
Данная возможность доступна только клиентам, пользующимся мобильным приложением Dooglys
AppStore
1. Заведите учетную запись AppleId, воспользовавшись этой страницей, если ее нет
2. Предоставьте свой AppleId сотрудникам Dooglys (например [email protected])
3. Дождитесь электронного письма с приглашением в Dooglys Ltd и подтвердите его
Как ответить на отзыв в AppStore
1. Откройте AppStoreConnect
2. Авторизуйтесь в нем под AppleId предоставленном ранее
3. Выберите приложение из предоставленного списка
4. Теперь вы можете просмотреть все комментарии к вашему приложению и дать ответ, нажав на кнопку "Ответить"
GooglePlay
1. Необходимо завести Google Account, воспользовавшись этой страницей, если ее нет
2. Предоставьте адрес ваш Google Account сотрудникам Dooglys (например [email protected])
3. Дождитесь электронного письма с приглашением в Dooglys Ltd и подтвердите его
Как ответить на отзыв в GooglePlay
1. Откройте GooglePlayConsole, для этого вам необходимо включить VPN
2. Авторизуйтесь в ней под GoogleAccount предоставленным ранее
3. Выберите приложение из предоставленного списка
4. В левом вертикальном меню проскрольте ниже и выберите пункт "Оценки и Отзывы"
5. Перейдя в раздел "Отзывы" вы можете просмотреть все комментарии к вашему приложению и дать ответ, указав его в поле ввода и нажав кнопку "Опубликовать"