Ссылка в «Панель управления интернет-магазином» находится в разделе «Настройки предприятия», вкладка «Магазин». Или Маркетинг — Интернет-магазин.

Попадаем в «Настройки». Здесь можно добавить подробную информацию о заведении: описание, часы работы, логотип, иконка (для отображения в поисковиках), контакты, ссылки на соц. сети, прописать SEO данные, настроить разные типы верификации личного кабинета (смс, телеграм, звонок). Настроить разные типы оплат на разные типы заказов и т.д.

Общие правила работы интернет-магазина, которые действуют для всех каналов продаж сразу (сайт, приложение, ВКонтакте): регион по умолчанию, обработка заказов, контакты, личный кабинет, лояльность, шаблоны сообщений и ссылки на соцсети.

Блок «Общие»

• Регион по умолчанию. Выберите регион обслуживания, который будет автоматически подставляться покупателю при открытии сайта или приложения. Например: «Нижний Новгород» или «Богородск». Регион выбирается из выпадающего списка. При необходимости покупатель сможет изменить его самостоятельно.
• Автоматически подтверждать заказы. Включите чекбокс, если новые заказы должны подтверждаться автоматически, без участия оператора. Важно: после включения, заказы сразу передаются на кухню. 
• Требовать выбор точки обслуживания перед добавлением в корзину. Включите чекбокс, если покупатель должен сначала выбрать точку обслуживания или адрес доставки, а уже затем добавлять товары в корзину.

Это позволяет заранее проверить:
— доступность товаров на выбранной точке;
— возможность доставки по указанному адресу;
— актуальность ассортимента для конкретного филиала.

• Автоматически возвращать платёж после отмены заказа. При включённой настройке платёж будет автоматически возвращаться покупателю после отмены заказа.

Рекомендуется отключить эту функцию, если заказы иногда переносятся между точками обслуживания. В противном случае платёж может быть отменён автоматически до того, как заказ будет перенесён и обработан на другой точке. При необходимости платёж можно отменить вручную в разделе «Платежи».

• Скрывать точки, недоступные для самовывоза. Включите чекбокс, чтобы не показывать покупателям точки, на которых самовывоз недоступен. После включения в списке самовывоза не будут отображаться точки со статусами: «Не работает» или «Только доставка».

• Предупреждение для покупателя. Укажите текст, который будет отображаться покупателю на форме оформления заказа. Используйте это поле для важной информации, например:

— изменения времени доставки;
— особенностей работы в праздничные дни;
— ограничений по зоне доставки;
— минимальной суммы заказа;
— условий оплаты или самовывоза.

Пример: «Время доставки в отдалённые районы может быть увеличено. Пожалуйста, уточняйте детали у оператора».

• Отображать обратную связь. Включите чекбокс, чтобы добавить на сайт или в приложение форму обратной связи для покупателей. Через форму покупатели смогут оставлять вопросы, предложения, замечания или отзывы о работе заведения и заказе, которая будет доступна только Вам. 
• Заказы на время. Выберите, какие варианты времени получения заказа будут доступны покупателю:

— По готовности — покупатель оформляет ближайший доступный заказ. Время рассчитывается автоматически с учётом настроек приготовления и доставки.
— Ко времени — покупатель выбирает конкретное время, к которому заказ должен быть готов или доставлен.
— По готовности + ко времени — покупателю доступны оба варианта: оформить заказ как можно быстрее или выбрать нужное время.

• Блок «Типы оплат». Поля переименования способов оплаты для покупателя: «Наличными при получении», «Картой при получении», «Онлайн на сайте» — можно задать собственные, более понятные формулировки.
• Блок «Контакты». Адрес, почта, телефон, которые отображаются в подвале сайта и в шапках некоторых тем. Ниже есть возможность добавить дополнительные номера телефонов кнопкой «Добавить телефон».
• Блок «Личный кабинет». Включите чекбокс, чтобы сделать личный кабинет доступным для покупателей на сайте или в приложении. В личном кабинете пользователь сможет управлять своими данными и использовать доступные функции сервиса: просматривать информацию о профиле, историю заказов, бонусный баланс и другие возможности — в зависимости от подключённых настроек.
• Использовать лояльность. Включите чекбокс, если в заведении действует программа лояльности. После включения покупатель сможет в личном кабинете:

— видеть текущий баланс бонусов;
— получать начисления за оплаченные заказы;
— списывать доступные бонусы при оформлении заказа;
— отслеживать операции, если эта возможность предусмотрена программой лояльности.

• Оформить заказ могут только авторизованные пользователи. Включите чекбокс, если хотите запретить оформление заказов без входа в личный кабинет. При активной настройке покупатель должен будет зарегистрироваться или авторизоваться перед оформлением заказа. При отключённой настройке покупатели смогут оформлять заказ в гостевом режиме, без регистрации. Гостевой заказ без учётной записи станет недоступен. Эта настройка полезна, если важно:

— привязывать заказы к конкретному клиенту;
— использовать бонусную программу;
— собирать и поддерживать актуальную клиентскую базу;
— снизить число анонимных или недобросовестных заказов.

• Способ регистрации и авторизации. Выберите способ, которым покупатели будут регистрироваться и входить в личный кабинет. Доступны следующие варианты:

— Основной — регистрация и вход выполняются с помощью логина и пароля.
— Упрощённый — покупатель указывает номер телефона и подтверждает вход одноразовым паролем, который приходит в SMS, Телеграм, Макс или Звонок

Упрощённый способ обычно снижает количество шагов для клиента и делает авторизацию удобнее на мобильных устройствах. Основной способ подойдёт, если в компании используются привычные учётные записи с логином и паролем.

Важно: для отправки SMS проверьте настройки уведомлений в разделе «Настройки предприятия» основной панели управления и баланс SMS-сервиса.

• Блок «Акции». Возможность скрыть поле для ввода промокода. 

Не забудьте нажать «Сохранить» внизу страницы после внесения изменений.