Для доступа к функционалу (если он не входит в тарифный план), пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку — через Telegram‑бот или во «ВКонтакте» с просьбой подключить опцию.

IP телефония предоставляется посредством интеграции с Виртуальной АТС МегаФон. При поступлении звонка кассиру будет достаточно нажать кнопку определителя номера, а не вводить номер телефона вручную.

1. Заходим в личный кабинет МегаФон ВАТС — Настройки — CRM интеграции. Находим карточку «Ваша CRM»(в самом низу списка) и нажимаем «Подключить».