Блог
Бесплатный вебинар.
Запись вебинара можно посмотреть ЗДЕСЬ.
На вебинаре вы:
- узнаете что такое ВК Магазин?
- познакомитесь с процессом создания и управления приложением ВК Магазин?
- узнаете про маркетинговые инструменты, которые можно использоваться для продвижения ВК Магазина.
В привычной для всех социальной сети ВКонтакте на сегодняшний день можно не только переписываться, публиковать медиа и видео файлы, создавать каталоги с товарами и публиковать в ВК Маркет, но еще можно создавать удобные приложения, одно из таких приложений Dooglys ВК.
Чем отличается Dooglys ВК от ВК Маркет?
Давайте на примере посмотрим главные отличия: ВК Маркет попадает товары из вашей группы, при условии что Вы заполнили раздел Товары в сообществе. Далее можно настроить варианты для заказа товара: перейти на сайт, написать сообщение или даже создать заказа который придет в виде сообщения также в Ваше сообщество. Чтобы не пропустить заказ, нужно будет постоянно мониторить чат в ВК. По итогу заказы будут обрабатываться невовремя, клиенты будут недовольны, плохая репутация.
Приложение Dooglys ВК - даст возможность клиенту купить товар/заказать блюда, также не выходя из любимой социальной сети, однако здесь, уведомление о новом заказе вы получите сразу в приложение Dooglys Касса или iikoFront. Кассир услышит звуковой сигнал и увидит вплывающее окно с подтверждением о том, что пришел новый заказ. Останется просто пробить чек и закрыть заказ.
Если вы не используете программу Дуглис или iiko для фискализации заказов, подключите Telegram Bot. Подписчики данного бота, будут получать всю информацию о заказе и о покупателе. Но заказ придется руками занести в программу кассового обеспечения на которой вы работаете, для печати чека и ведения учета.
Мы видим явные преимущества, главное из которых - отсутствие потерянных заказов.
Как подключить Dooglys ВК?
- Нужно зарегистрироваться в программе Dooglys. Далее добавить товары/блюда с помощью импорта из таблицы Excel, вручную и импортировать из программы Айко.
- Воспользоваться пошаговой инструкцией опубликованной на сайте https://dooglys.com/support/rabota-s-prilozheniem-dooglys-vkontakte/
- Изменить настройки конфиденциальности, брендировать приложение в настройках сообщества.
Любые изменения в меню/ассортименте теперь нужно вносить в программе Дуглис, а в ВК Магазин они будут подгружаться автоматически после синхронизации.
Еще бонус! Теперь вы сможете обновлять товары не только в приложении Dooglys ВК, но и в разделе "Товары" в вашем сообществе. Для этого вам необходимо зайти во вкладку "Магазин" в сообществе, далее выбрать меню "Товары" и сделать импорт указав ссылку на продуктовый фид. Ссылку на фид посмотрите на сайте в инструкции: https://dooglys.com/support/rabota-s-prilozheniem-dooglys-vkontakte/ .
Маркетинговые инструменты:
Благодаря ВК Магазину вы сможете быть всегда на связи со своими подписчиками.
Senler - конструктор чат-ботов ВКонтакте. Для интеграции Dooglys c Senler ничего не придется делать. Этот функционал заложен по умолчанию для всех пользователей ВК Магазина. При переходе в ВК Магазин появится сообщение с предложением разрешить отправлять личные сообщения. Если клиент нажмет "Разрешить", он попадет в базу Senler и далее вы сможете настроить для него автоматические уведомления. Автоматическую рассылку и уведомления можно настраивать на разные группы в заливистости от предпочтений или активности клиента. Кроме того можно запрашивать отзывы и следить за тем, чтобы Ваша клиенты были всегда в курсе важных событий. Подробнее о функционале программы Senler читайте на сайте: https://senler.ru/
TargetHunter - еще один сервис для продвижения в соц.сетях. Для интеграции с ним, в программе Дуглис необходимо прописать ключ API. Далее Дуглис будет передавать информацию о заказах и клиентах в TargetHunter, где вы сможете настраивать рекламные компании, создавать воронки продаж, делать рассылки и многое другое. Подробнее о всех сервисах данной платформе читайте на сдайте: https://targethunter.ru/
Создание акций и купонов. В программе Дуглис у вас будет доступ к многофункциональному и гибкому конструктору акций. Например: два по цене одного, подарки от определенной суммы, скидки в день рождения, создавать одноразовые и многоразовые купоны. Эта возможность позволит выделиться среди конкурентов и привлечь больше клиентов.
Отчетность и аналитика: на базе программы Дуглис будет доступна система отёчности и аналитики. Вы сможете пользоваться ими в режиме онлайн в любое удобное для время. Количество заказов, средний чек, популярные товары и многое другое будет доступно на любом устройства.